京东物流发布全球一体化供应链解决方案，助力家居品牌走向海外
随着“黑五”购物季临近，中国家居、家电等大件商品正加速走向海外市场，而跨境物流的复杂性与不确定性，成为影响品牌拓展的重要因素。近日，京东物流面向家居行业发布全球一体化供应链解决方案，依托覆盖全球的仓配网络和专业化服务能力，旨在解决大件产品出海过程中普遍存在的运输、清关、仓储、配送以及售后等难题，为中国家居品牌在旺季中提供有力保障。
据了解，家居大件在跨境头程运输中常遭遇舱位紧张、甩柜延迟及清关滞留等风险。针对这些痛点，京东物流通过整合国内揽收、前置仓验货、国际干线运输和目的国清关派送等环节，推出一站式“跨境到仓”服务，有效降低甩柜风险，并凭借专业清关团队熟悉各国政策，帮助客户合规申报，从源头减少查验概率。在仓配环节，京东物流通过海外仓弹性扩容和大件专用存储设施，提升高峰期履约效率，并在配送端提供透明化的一口价服务，覆盖送货上门与送装一体等场景，进一步提升海外消费者体验。
针对售后与成本控制，京东物流建立了多语言客服团队，提供7×24小时优先处理机制，并通过“全球逆退”服务实现正逆一体化管理，支持快速退货、良残鉴定及二次上架，显著提升售后响应速度。同时，公司还推出了系列“限时低价”政策，包括美洲仓配实行无门槛一口价、仓租免60天+6折续费、尾程免燃油附加费等，帮助商家有效降低出海成本。
业内人士指出，此次京东物流推出的全球一体化供应链解决方案，不仅展现出其在跨境大件物流领域的领先能力，也为中国家居企业提供了更稳健的出海通路。在全球消费需求日益多元的背景下，该方案有望成为推动中国家居产业拓展海外市场、提升国际竞争力的重要支撑。
