尚品宅配联手众擎机器人，共建“机器人+家居”新生态
10月29日，国内定制家居领军品牌尚品宅配与众擎机器人科技正式达成深度战略合作，以“技术赋能场景，生态重构体验”为核心目标，共同宣布共建机器人智能家居新生态，标志着家居产业在AI浪潮中正式迈向“全场景智能服务”新阶段。
图源尚品宅配公众号，侵删
此次跨界合作聚焦家居与商业两大核心场景，致力于推动机器人技术的落地应用。在家居场景中，双方计划让机器人成为懂需求、能服务的“新家庭成员”，功能覆盖清洁、搬运、收纳等基础服务，以及陪伴、儿童教育、安全守护等情感与安全需求。通过尚品宅配的家居场景数据训练，机器人可实现感知用户习惯的智能交互，如识别老人起身自动开灯、察觉儿童独处主动提醒等，让家升级为“能思考、会响应”的智能生命体。
在商业场景中，机器人将承担尚品宅配线下门店的智能导览、互动接待与产品讲解等职能，精准解读产品亮点与AI设计优势，提升服务效率并增强门店科技感引流能力。
据众擎机器人联合创始人兼市场总经理姚淇元透露，此次合作将从首批门店试点起步，收集用户反馈与场景数据，解决机器人自主移动、人机交互等实际问题，为后续规模化推广奠定基础。尚品宅配集团副总裁张庆伟表示，此次合作并非短期业务联动，而是着眼长远的生态布局，将通过联合市场活动放大品牌价值，推动创新业务规模化发展。
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