京东“放大招”：自营装修APP上线，重塑整装标准
6月20日，京东正式推出独立应用“京东自营装修APP”，标志其家装业务从京东主站剥离、独立运营，全面落地全链路自营整装模式。
京东自营装修APP覆盖毛坯整装、旧房翻新、精装局改、别墅全案四大业务，可为用户提供免费上门量房、AI一键生成3D户型方案、透明化报价清单等服务；线上可完成选品、签约、进度查看、节点验收、售后维权全流程，支持工地24小时直播监控、装修资金平台托管分阶段付款。
依托多年前置布局，京东搭建起完整自营交付体系：2025年控股连锁整装企业四川生活家，拿下覆盖126城线下施工网络；自建上万平建材仓储、自有建材品牌，组建500余人集采团队；直管5200余名全工种产业工人，取消包工头层层分包模式；配套0增项承诺、5年整家质保、水电10年质保、两年免费巡检、最高100万元装修保障险等服务保障，当前已落地全国18座核心城市，线下实景展厅总面积超8万㎡。
京东将成熟的自营集采、标准化管控、平台售后体系复制到家装行业，打破了行业长期存在层层转包、价格不透明、施工失控、售后无保障等痛点，有助于推动家装向标准化、工业化服务转型。
Tags
