张永志专栏｜顾家家居向智能加速进化

主笔/张永志，资深媒体人、策划人，优居研究院院长

3月19日，顾家家居用一次充满科技感的发布会，重磅发布了充满科技感的2026智能旗舰新品。

为了这次全新智能旗舰产品的惊艳亮相，顾家家居可谓做足了铺垫，烘托起了超强的“氛围”。

时间选择在春节后马年开年的3月，是顾家全年第一个重磅的大活动。地点则选择在了杭州的地标——小莲花（奥体网球中心）。

配合这次新品发布，顾家还把智享系列全球代言人吴磊的官宣和亮相选择在了这次智能旗舰新品发布的当口。

一切的一切，都在传递一个强烈的信号：顾家开始拥抱智能家居，产品的智能化迭代也驶入了快车道。

从这次发布会全程近3个小时的内容输出就可以断言：顾家家居已经正在向智能加速进化。

智能新品映射品类战略

此次发布会发布的新品主要对应客餐厅事业部和卧室空间事业部，其主营产品一个是沙发品类，一个是睡眠品类。而这次的智能旗舰新品发布，两个品类各发布了两款旗舰智能新品。

客餐厅事业部、沙发品类发布的是：赫兹S9智能沙发和青云座智能单椅；

卧室空间事业部、睡眠品类发布的是：星曜旗舰软床、月影M8智能床垫；

这次发布的智能新品有多牛，有啥特色，多么有质价比？各位看官可以轻松从各种途径了解。

笔者想和大家聊的是产品背后的顾家的品类战略，因为品类战略的产品进化方向代表着企业的战略方向。

虽然当下家居行业大家居概念大行其道，整家定制和整装模式也是行业热点，现在智能家居概念又风头无两。

但客观的情况是：啥是大家居，啥是智能家居？很多人也说不明白，搞不明白。模糊的认知是，搞多品类集合就是大家居，沾上AI就是智能家居。

不管是怎么个“整法”，怎么个智能法，大家居也好，智能家居也好，背后是由品类支撑的，是建立在品类专业性和竞争力的基础上的，强化品类的专业性和智能化才是根本。

所以，顾家的战略就很清晰，向多品类发展，但强化核心品类的竞争力；强调整体解决方案，但以品类支撑先做好空间整体解决方案；拥抱AI智能，但在具体品类的具体产品上做突破。

从以上分析似乎可以得出清晰结论：家居行业的智能化首先得从产品的智能化开始，没有具体品类和具象产品支撑的智能家居就是伪命题。

智能家居要杜绝“泡沫化”与“泛概念化”，事实上家居行业已经呈现这种倾向。

而从这次发布会上推出的王炸智能新品组合来看，顾家家居的智能化战略走在正确的道路上，挑不出毛病！

产品进化开启二次跃升

在地产后周期，家居行业存量竞争的新周期，顾家家居近几年的表现很亮眼。

很多人说是顾家的赛道好，沙发、睡眠品类是标品，不完全依赖毛坯房装修，比全屋定制，比瓷砖、卫浴、地板等装饰建材要好。

但问题是，做软体品类的不止是顾家一家，也不是所有企业表现都亮眼呀？其他品类也有做得好的企业。所以这样讲是不客观的。

但沙发、睡眠这样的品类赛道向智能化发展更具天然优势，这是客观的。

以沙发品类举例，产品的功能进化一直在进行，大致可以分为三个阶段。

第一阶段，传统固定式、非功能的沙发，主要产品特色体现在款式、风格、材质、坐感等方面；

第二阶段，电动功能沙发，主要产品特色在传统沙发基础上，通过电动功能架实现各种姿势功能；

第三阶段，智能沙发，主要产品特色在电动功能沙发基础上，通过AI技术，实现智能控制、产品联动和人机交互；

从顾家的沙发产品进化过程来看，有三个关键的时间节点。

2012年，顾家与美国乐至宝（LAZBOY）合作，正式进入电动功能沙发领域，但此后乐至宝（LAZBOY）是以独立品牌、独立团队、独立渠道形式在国内发展；

2015年，顾家功能成立，顾家家居品牌的电动功能沙发开始启航。此后，在顾家体系，电动功能沙发品类发展迅猛，到目前电动功能沙发已经成为顾家沙发品类核心的主销产品；

2026年，顾家家居沙发与睡眠两大核心品类推出智能旗舰新品，这也代表着顾家的产品进化由此开启了从电动功能向智能进化的新阶段。

很多人也会问，从电动功能到AI智能，产品上有哪些颠覆性变革？

笔者并不认同用颠覆式变革这样的“大词”，顾家的智能新品有哪些智能化大家可以去看各类媒体看新闻介绍，也可以到顾家官网看产品介绍。

家居行业的智能化，并不是推倒重来，抛却现有的产品，生生造一个新的出来，而是要借助AI智能技术让产品实现迭代，让产品可以和用户交互，让产品更懂用户，让用户使用产品更舒适。

所以，家居产品智能化是一个依托原有要素叠加AI与互联网技术的二次创新过程。也就是说，企业原有的能力要素很重要，对新的AI技术与网络技术的开发、应用、融合也很重要。

家居行业智能化，家居产品AI化是一个技术应用与创新的渐进式过程，须遵循量变到质变的累积与进化过程。

顾家的产品从非功能到电动功能，再到智能，就很好印证了这样一个逻辑，是一个很好、也很成功的例证。

能力比拼或成为胜负手

“这只是我一个人的一小步，却是人类的一大步”。1969年7月21日，尼尔·阿姆斯特朗作为阿波罗11号指令长，在登上月球时发表了这一标志性的名言。

顾家家居作为家居行业的头部企业，软体领域的领军品牌，在2026开年重磅推出智能旗舰新品，似乎也预示着家居行业将全面开启智能的新时代。

人类登月是人类社会科学技术与工业能力综合发展的巅峰体现，是各种关键能力的呈现。同样，AI时代的消费品智能化也是各种综合能力的体现。

让沙发、床和床垫这些产品实现简单的智能化，现在的AI技术支撑已经基本可以实现了，但能做出更有品质、更有价格优势、产品可以不断升级迭代，整个产品生命周期内客户的服务更有保障，这就要求高了。

本次发布的全新赫兹S9智能沙发线上线下全渠道首发价这个性价比足够震撼，能做到这样的配置、这样的价格，就是顾家家居综合能力的体现。综合来看，顾家家居实现智能化升级，背后拥有着五重核心能力。

1、战略顶层设计。顾家家居确立的先功能再智能，先单品再空间，先空间再整家的战略路径。既不保守，又不盲目超前，结合时与机走得扎扎实实，体现出企业战略的战略定力与务实的风格。同样，从品类布局到大家居整家的模式创新上，也是这样的一个思路。

2、可控供应链。通过建立自有的沙发和软床的功能架研发产线，掌握了关键核心部件的自主能力。其他核心材料布局，如海绵、弹簧、皮革等也都或自建、或深度合作锁定供应链。通过掌控供应链，打造数字供应链，让顾家不但解决了技术研发的协同，更重要是可以做出高性价比的产品。

此外，通过构建智能制造与数字化仓储物流体系，客户端可以更好地服务用户，企业端可以极大提升效率，盈利能力持续提升。在行业洗牌、内卷加剧的竞争阶段就显得尤为关键。

3、掌握核心技术。顾家致力于通过核心部件、核心技术的自主研发解决用户的深层痛点，以核心技术驱动产品智能化，既夯实了技术护城河，又切实回应消费者对品质化、智能化的家居生活期待。

4、AI 与数字化布局。顾家家居将 AI 与网络信息技术系统性融入研发、生产、营销、服务等的全价值链，已在46 个核心业务场景实现规模化落地。

以创新打造行业首个全链路“AI 设计大脑”为例，深度融合超 20 万真实户型数据与 10 万+成熟设计方案库，实现“输入需求—智能生成—一键下单—直连生产”的闭环流程，真正实现“所想即所见、所见即所得”的用户体验升级。

AI与数字化的建设不仅仅是口号。据了解，历经十余年，顾家每年都在IT信息化、数字化以及AI智能化上持续投入，累积投入是一个非常大的数字。短期效果不显现，敢持续和能持续的投入，很少企业能做得到。

5、人才组织能力。顾家家居在家居建材行业的职业化程度是最高的，这是行业公认的，也是很多企业羡慕的地方。通过职业经理人驱动“战略-组织-文化”高质量闭环，顾家实现了长周期的稳步增长。

任何的战略，包括AI智能化战略都需要人来推动和实现，没有强大的人才组织能力，战略就是一句口号。

以上针对顾家家居五大核心能力的分析，笔者想表达的是，家居企业智能化战略靠简单的拿来主义，虽然可以让家居产品快速实现智能化，表面上看是那么回事，但并不能形成竞争壁垒。虽然短期内不至于被浪潮淘汰，但长期也注定没有未来。唯有建立在全方位关键能力基础上的智能化，才可以让企业实现超越。

后记：

企业跟不上大的趋势，不主动变革，就会被淘汰。

诺基亚从连续 14 年全球手机份额第一，到 2013 年将手机业务以 72 亿美元卖给微软，表面看是败给了苹果，实际上是败给了时代。

今天中国汽车行业的崛起，包括比亚迪、理想、蔚来、小鹏、小米等，靠的是电动智能技术对传统燃油车的迭代。

从大的趋势分析，今天的中国家居企业不全面拥抱智能化，向智能化战略转型，不做智能化的产品，可能就是“诺基亚”那样的结局。

所以智能化是“必选题”，家居企业只有坚定地进行智能化战略升级，才不会被淘汰，才能还呆在牌桌上。

顾家家居在2026开年，通过这样一次重磅的智能新品发布会，向企业内外部展示了其坚定走智能化战略的决心和成果。

以顾家的实力和能力，结合过往企业的发展经验，主动拥抱智能化的大方向，抓住了“以产品和用户价值实现”的这个主要矛盾，在智能家居赛道上的表现就很值得期待。

值得关注的是，在智能家居时代，行业的竞争者和参与者，不仅仅是行业内的原有对手，可能会有更多的科技企业、年轻的创业者杀入。

接下来，顾家家居在智能化赛道上的对手和挑战会很多。想有大成，还有很长的路要走。